通信回線やスマートフォン向け格安回線を提供している大手企業のグループ会社内で、回線利用ユーザーを管理する顧客管理システムのい改修業務をご担当頂きます。主な機能として、契約者の情報閲覧、入力、検索、月額プランの確認、顧客からの要望やクレームの記入欄、契約ステータス、支払い確認及び滞納者に対する催促時の連絡先管理、データ集計などが盛り込まれております。現在顧客数は1万人前後にのぼり、サービス開始から1年弱で加入者数の増加が著しく、当初想定していた顧客数の倍以上が加入している為、システムに負荷がかかっている状況です。その為、来年3月までに既存機能を元に少しずつ拡張する形で改修を行っておりますので、チームメンバーとして業務に携わって頂ける方を増員枠として複数名、募集致します。