クレジットカードを提供している企業で、顧客対応窓口（コールセンター）で使用する顧客管理システムの改修及び運用業務をご担当頂きます。主な機能として、顧客情報の入力、閲覧、検索、利用状況の確認、情報の変更、問い合わせ内容に対する詳細項目の振り分け、記入等が盛り込まれております。5年前にシステムの入れ替えを行いましたが、顧客の増加と使用しているPCのアップデートを行った際に、システムの一部機能が動かない等の不具合が発生している為、早急に改善が必要な状況です。今回社内SEで改修と運用を担当しているメンバーが抜ける為、交代枠として1名エンジニアを募集致します。